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테무는 중국 전자상거래 기업 핀두오두오가 운영하는 온라인 마켓플레이스입니다. 2022년 7월 미국 시장에 진출한 후, 저렴한 가격과 다양한 상품으로 빠르게 성장하며 주목을 받고 있습니다. 본 글에서는 테무는 어떤 플랫폼이며, 어떤 특징을 가지고 있는지 자세히 살펴보겠습니다. 최대 90%까지 할인 행사 중에 있는 테무에 지금 바로 가입하고 혜택을 누리세요!
테무 쇼핑몰 신규가입
1. 회원가입
테무 쇼핑몰을 이용하려면 먼저 회원가입이 필요합니다. 회원가입은 간편하게 이메일 주소 또는 휴대폰 번호를 통해 진행할 수 있습니다.
▶ 이메일 주소로 회원가입
테무 쇼핑몰 홈페이지에 접속합니다. 오른쪽 상단에 있는 '회원가입' 버튼을 클릭합니다. '이메일로 가입' 탭을 선택하고, 이메일 주소, 비밀번호, 이름 등을 입력합니다. '회원가입' 버튼을 클릭하면 회원가입이 완료됩니다.
▶ 휴대폰 번호로 회원가입
테무 쇼핑몰 앱을 다운로드하고 실행합니다. '회원가입' 메뉴를 선택하고, 휴대폰 번호를 입력합니다. 휴대폰으로 전송된 인증번호를 입력합니다. 비밀번호, 이름 등을 입력하고, '회원가입' 버튼을 클릭하면 회원가입이 완료됩니다.
2. 상품 검색 및 선택
회원가입이 완료되면 다양한 상품을 검색하고 선택할 수 있습니다.
▶ 상품 검색
테무 쇼핑몰 상단에 있는 검색창에 원하는 상품명이나 키워드를 입력하여 검색할 수 있습니다. 카테고리별로 상품을 둘러볼 수도 있습니다. 이미지 검색 기능을 이용하여 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있습니다. 2.2 상품 선택
검색 결과 목록에서 원하는 상품을 선택합니다. 상품 이미지, 가격, 배송 정보, 상품 설명 등을 확인합니다. 필요한 경우, 옵션을 선택하거나 수량을 조정합니다.
▶ 구매 및 결제
상품을 선택한 후에는 구매 및 결제 절차를 진행합니다.
3. 장바구니 담기
'구매하기' 버튼을 클릭하면 선택한 상품이 장바구니에 담깁니다. 장바구니에서 상품 수량을 조정하거나 다른 상품을 추가할 수 있습니다.
▶ 결제하기
'결제하기' 버튼을 클릭하면 결제 페이지로 이동합니다. 배송 주소, 결제 방식 등을 선택합니다. 테무는 다양한 결제 방식을 지원합니다. 신용카드, 체크카드, PayPal 등을 이용하여 결제할 수 있습니다. 결제 정보를 입력하고, '결제하기' 버튼을 클릭하면 결제가 완료됩니다.
4. 배송
테무는 미국 내 모든 주소로 무료 배송을 제공합니다. 상품 배송 기간은 주문한 상품과 배송지에 따라 다르지만, 일반적으로 7~15일 정도 소요됩니다. 배송 진행 상황은 주문 내역 페이지에서 확인할 수 있습니다.
5. 반품
테무는 모든 상품에 대해 90일 이내 무료 반품을 제공합니다. 반품하려는 상품은 구매 내역 페이지에서 신청할 수 있습니다. 상품 반품 비용은 테무에서 부담합니다.
테무 쇼핑몰 회원탈퇴
1. 탈퇴 전 확인 사항
▶ 주문 및 결제 내역 확인
테무 쇼핑몰 회원 탈퇴 시, 진행 중인 주문이나 미결제된 결제 내역이 있는 경우 탈퇴가 불가능합니다. 먼저 주문 내역 페이지에서 진행 중인 주문을 취소하고, 결제 내역 페이지에서 미결제된 결제를 완료해야 합니다.
▶ 상품 리뷰 및 댓글 삭제
테무 쇼핑몰에서 작성한 상품 리뷰나 댓글은 탈퇴 후에도 남아있습니다. 탈퇴 전에 작성한 리뷰와 댓글을 삭제하고 싶으시다면, 마이페이지 > 리뷰/댓글에서 삭제하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 백업
테무 쇼핑몰 회원 탈퇴 시, 개인정보가 모두 삭제됩니다. 탈퇴 전에 마이페이지 > 개인정보에서 주소, 연락처 등 필요한 개인정보를 백업하시는 것을 추천합니다.
2. 회원 탈퇴 절차
▶ PC 웹사이트 이용 시
테무 쇼핑몰 홈페이지에 접속하고 로그인합니다. 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고, '마이페이지'를 선택합니다. 마이페이지 메뉴에서 '설정' > '계정 보안'을 선택합니다. 'Temu 계정 삭제' 버튼을 클릭합니다. 탈퇴 이유를 선택하고, 'Temu 계정을 영구 삭제하고 싶습니다.' 체크박스를 선택합니다. '계속' 버튼을 클릭하면 회원 탈퇴가 완료됩니다.
▶ 모바일 앱 이용 시
테무 쇼핑몰 앱을 실행하고 로그인합니다. '나' 메뉴를 선택하고, '설정' > '계정 보안'을 선택합니다. 'Temu 계정 삭제' 버튼을 클릭합니다. 탈퇴 이유를 선택하고, 'Temu 계정을 영구 삭제하고 싶습니다.' 체크박스를 선택합니다. '계속' 버튼을 클릭하면 회원 탈퇴가 완료됩니다.
3. 회원 탈퇴 완료 후
회원 탈퇴가 완료되면 테무 쇼핑몰 계정이 삭제되고, 모든 개인정보가 삭제됩니다. 탈퇴 후에는 테무 쇼핑몰을 이용할 수 없으니, 다시 이용을 원하시면 새롭게 회원가입을 해야 합니다.
테무 이용 방법
테무의 특징
▶ 저렴한 가격: 테무는 중국 생산업체와 소비자를 직접 연결하여 중간 유통 과정을 생략함으로써 저렴한 가격으로 상품을 판매합니다. 실제로 테무에서 판매되는 상품들은 미국 현지 온라인 쇼핑몰 대비 최대 80%까지 할인된 가격에 판매되고 있습니다.
▶ 다양한 상품: 테무는 패션, 뷰티, 홈, 가전제품, 액세서리 등 다양한 카테고리의 상품을 판매합니다. 특히 중국에서 생산되는 독특하고 개성 넘치는 상품들을 저렴한 가격에 구매할 수 있다는 점이 테무의 큰 장점입니다.
▶ 간편한 구매: 테무는 모바일 앱을 통해 간편하게 쇼핑할 수 있도록 설계되었습니다. 상품 검색, 결제, 배송 추적 등 모든 과정을 앱에서 간편하게 처리할 수 있습니다. 또한, 한국어를 포함한 다국어 지원 서비스를 제공하여 한국 소비자들도 편리하게 이용할 수 있습니다.
테무 이용 가이드
▶ 회원가입: 테무를 이용하려면 먼저 회원가입을 해야 합니다. 회원가입은 간편하게 이메일 주소 또는 휴대폰 번호를 통해 진행할 수 있습니다.
▶ 상품 검색: 테무 앱에서 원하는 상품을 검색하거나, 카테고리별로 상품을 둘러볼 수 있습니다. 또한, 이미지 검색 기능을 이용하여 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있습니다.
▶ 결제: 테무는 다양한 결제 방식을 지원합니다. 신용카드, 체크카드, PayPal 등을 이용하여 결제할 수 있습니다.
▶ 배송: 테무는 미국 내 모든 주소로 무료 배송을 제공합니다. 상품 배송 기간은 주문한 상품과 배송지에 따라 다르지만, 일반적으로 7~15일 정도 소요됩니다.
테무 주의 사항
▶ 배송 기간: 테무는 중국에서 상품을 직접 배송하기 때문에 배송 기간이 다소 길 수 있습니다. 일반적으로 7~15일 정도 소요되지만, 상품 종류나 배송지에 따라 더 오래 걸릴 수 있습니다.
▶ 품질 보증: 테무에서 판매되는 일부 상품들은 품질이 보증되지 않을 수 있습니다. 구매 전에 상품 리뷰를 확인하고, 판매 업체의 신뢰도를 확인하는 것이 좋습니다.
▶ 고객 서비스: 테무는 아직 한국어 고객 서비스가 완비되지 않았습니다. 따라서, 구매 후 문제가 발생했을 경우 해결에 어려움을 겪을 수 있습니다.
테무는 저렴한 가격과 다양한 상품으로 온라인 쇼핑 시장에 새로운 바람을 일으키고 있습니다. 특히, 중국에서 생산되는 독특하고 개성 넘치는 상품들을 저렴한 가격에 구매할 수 있다는 점이 테무의 큰 장점입니다. 하지만, 배송 기간이 다소 길고, 품질 보증이 되지 않은 상품도 존재한다는 점에 유의해야 합니다. 테무를 이용하기 전에 장점과 단점을 신중하게 비교해보고, 구매 후 문제 발생 시에는 스스로 해결할 수 있는 준비를 하는 것이 좋습니다.